(AGB)

§1 Geltungsbereich und Vertragspartner

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Lieferungen der DRUCKEREI BIEWALD GERINGSWALDE GbR, vertreten durch Rocco Biewald und Knut Biewald, Arraser Straße 1a, 09326 Geringswalde (nachfolgend „Druckerei“), gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher und Unternehmer werden im Sinne der §§ 13 und 14 BGB verstanden.

2. Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für Verbraucher gelten zwingende gesetzliche Schutzvorschriften uneingeschränkt.

§2 Angebote und Vertragsschluss

1. Die Darstellung der Druckprodukte im Online-Shop stellt grundsätzlich kein verbindliches Angebot der Druckerei dar. Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Vor Absendung der Bestellung kann er die Angaben überprüfen und berichtigen.

2. Eine automatisch erzeugte Bestätigung über den Eingang einer Bestellung ist noch keine Annahme des Vertragsangebots, sofern sie nicht ausdrücklich als Auftragsbestätigung bezeichnet ist. Ein Vertrag kommt durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder die Auslieferung der Ware zustande. Die Druckerei kann das Angebot ablehnen.

3. Der Kunde erhält die maßgeblichen Vertragsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Vertragssprache ist Deutsch.

§3 Preise, Versand und Zahlung

1. Die im Online-Shop ausgewiesenen Endpreise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten und gegebenenfalls weitere Kosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen. Maßgeblich sind die beim Abschluss der Bestellung angezeigten Preise und Kosten.

2. Die verfügbaren Zahlungsarten und ihre Bedingungen werden im Bestellvorgang angezeigt. Eine Verpflichtung zur Vorkasse besteht nur, wenn die ausgewählte Zahlungsart oder eine individuelle Vereinbarung dies vorsieht. Für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können weitere Einfuhrabgaben anfallen; hierüber wird im rechtlich erforderlichen Umfang informiert.

3. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Aufrechnung und zu Zurückbehaltungsrechten. Vereinbarte Zahlungsziele und Fälligkeiten bleiben unberührt.

§4 Personalisierungen und Druckausführung

1. Bei entsprechend gekennzeichneten Standarddruckprodukten kann der Kunde im Bestellvorgang die vorgesehenen Textfelder mit individuellen Angaben ausfüllen, etwa Firmenname, Anschrift, Telefonnummer oder sonstige Drucktexte. Bilder und eigenständige Layoutentwürfe sind nicht Bestandteil dieser formularbasierten Personalisierung, soweit nicht gesondert vereinbart.

2. Der Kunde soll seine Eingaben vor dem Absenden auf Richtigkeit und Vollständigkeit prüfen. Die Druckerei übernimmt die übermittelten Angaben grundsätzlich entsprechend der Bestellung. Bei erkennbaren Unklarheiten oder Widersprüchen kann die Druckerei den Kunden, insbesondere telefonisch, zur Klärung kontaktieren.

3. Eine gesonderte Übersendung eines Korrekturabzugs oder eine zusätzliche Druckfreigabe erfolgt im regulären Bestellablauf nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wird. Gesetzliche Rechte bei fehlerhafter Übernahme zutreffender Kundenangaben oder bei sonstigen Mängeln bleiben unberührt.

4. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Personalisierung bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Eine Haftung des Kunden besteht nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

§5 Lieferung und Gefahrübergang

1. Lieferzeiten und Liefermöglichkeiten ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem Bestellvorgang oder einer individuellen Vereinbarung. Bei Verzögerungen informiert die Druckerei den Kunden, soweit erforderlich. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

2. Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferanschrift. Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine empfangsberechtigte Person über. Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Regelungen, insbesondere zum Versendungskauf.

3. Teillieferungen erfolgen nur, soweit sie dem Kunden zumutbar und rechtlich zulässig sind; zusätzliche Versandkosten werden Verbrauchern dadurch nicht ohne entsprechende Vereinbarung auferlegt.

§6 Widerrufsrecht für Verbraucher

1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Ausübung, Folgen und gegebenenfalls Rücksendekosten ergeben sich aus der gesondert bereitgestellten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.

2. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ob dies zutrifft, hängt vom konkreten Druckprodukt und der tatsächlichen Personalisierung ab; nicht personalisierte Standardartikel sind nicht allein wegen ihres Vertriebs durch eine Druckerei vom Widerruf ausgeschlossen.

3. Soweit für einen online abgeschlossenen Verbrauchervertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, stellt die Druckerei die gesetzlich erforderliche elektronische Widerrufsfunktion bereit. Andere gesetzlich zulässige Wege zur Erklärung des Widerrufs bleiben bestehen.

§7 Annahmeverzug

1. Nimmt der Kunde ordnungsgemäß angebotene Ware nicht entgegen, richten sich die Rechtsfolgen nach den gesetzlichen Bestimmungen über den Annahmeverzug. Zwingende Verbraucherrechte, insbesondere ein bestehendes Widerrufsrecht, bleiben unberührt.

§8 Mängelrechte und Haftung

1. Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Sach- und Rechtsmängeln. Für Verbraucher werden die gesetzlichen Mängelansprüche weder durch besondere Rügefristen noch durch pauschale Rücksendebedingungen eingeschränkt. Vereinbarte Eigenschaften und die zutreffende Übernahme von Personalisierungsangaben bleiben maßgeblich.

2. Die Druckerei haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit dies rechtlich zulässig ist. Gesetzlich zwingende Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.

§9 Eigentumsvorbehalt

1. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Druckerei. Weitergehende Sicherungsrechte gegenüber Unternehmern bedürfen einer gesonderten wirksamen Vereinbarung.

§10 Datenschutz

1. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere bei Online-Bestellungen, Personalisierungen und der Übermittlung von Druckdaten, finden sich in der Datenschutzerklärung der Druckerei auf dieser Website. Die gesetzlich erforderliche Verarbeitung im Rahmen der Vertragsabwicklung hängt nicht von einer pauschalen Datenschutzeinwilligung ab.

§11 Schlussbestimmungen

1. Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit sie anwendbar sind.

2. Ein ausschließlicher Gerichtsstand wird gegenüber Verbrauchern nicht vereinbart. Gegenüber Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen Sondervermögen gelten Gerichtsstandsvereinbarungen nur im gesetzlich zulässigen Umfang.

3. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, gelten an ihrer Stelle die gesetzlichen Vorschriften; die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt.

Stand: 10/2026 – Entwurf zur rechtlichen Prüfung

Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie nachfolgend darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Unsere Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Die Nutzung der Website gilt nicht als Einwilligung in eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung.

1. Verantwortliche für die Datenverarbeitung

Druckerei Biewald Geringswalde GbR
Inhaber: Rocco und Knut Biewald
Arraser Straße 1a
09326 Geringswalde

Telefon: +49 37382 / 81318
Fax: +49 37382 / 83917
E-Mail: info@druckerei-geringswalde.de
Website: www.druckerei-geringswalde.de

2. Hosting und Serverprotokolle

Unsere Website wird bei IONOS gehostet. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten durch den Webserver verarbeitet. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Datei bzw. URL, übertragene Datenmenge, Browserinformationen und der HTTP-Status gehören. Die Verarbeitung dient der Bereitstellung und Sicherheit der Website sowie der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und funktionsfähigen Betrieb). Daten werden nur im erforderlichen Umfang und für die bei unserem Hosting-Dienstleister vorgesehenen Aufbewahrungszeiträume gespeichert. Soweit IONOS als Auftragsverarbeiter handelt, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.

3. Technisch notwendige Cookies und Datenschutzentscheidung

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, soweit diese für grundlegende Funktionen und die Speicherung Ihrer Datenschutzentscheidung erforderlich sind. Unser Datenschutzmanager speichert Ihre getroffene Auswahl für 30 Tage, damit diese nicht bei jedem Seitenaufruf erneut abgefragt werden muss. Technisch notwendige Cookies werden unabhängig von einer Zustimmung zu optionalen Diensten eingesetzt. Rechtsgrundlage für das Speichern bzw. Auslesen notwendiger Informationen ist § 25 Abs. 2 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Statistik- und Analysefunktionen werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlagen hierfür sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

4. Google Tag Manager und Google Analytics 4

Sofern Sie im Datenschutzmanager die Einwilligung erteilen, laden wir den Google Tag Manager und darüber Google Analytics 4 (GA4), Dienste von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung eingebundener Tags. Google Analytics 4 hilft uns, die Nutzung unserer Website anhand von Ereignissen wie Seitenaufrufen und Interaktionen statistisch auszuwerten. Hierzu können Informationen über Ihr Gerät, den Browser, die besuchten Seiten, die ungefähre Herkunft des Zugriffs und Nutzungsereignisse verarbeitet werden. Google Analytics kann hierfür Cookies bzw. ähnliche Technologien einsetzen.

Die Einbindung dieser Dienste erfolgt nach unserer Konfiguration erst nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Informationen können im Rahmen der Verarbeitung auch an Google-Unternehmen oder Dienstleister außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die USA, übermittelt werden. Hierfür gelten die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Für die nutzerbezogenen Ereignisdaten ist in Google Analytics eine Aufbewahrungsdauer von 14 Monaten vorgesehen. Diese Einstellung muss mit der tatsächlich verwendeten GA4-Property übereinstimmen. Zusammengefasste Berichte können hiervon abweichende Aufbewahrungszeiten haben.

5. Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung in Statistik- und Analysefunktionen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Klicken Sie dazu auf Datenschutzeinstellungen ändern Bereits vor dem Widerruf rechtmäßig erfolgte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.

6. Kontaktaufnahme und Anfragen

Wenn Sie uns telefonisch, per Fax oder per E-Mail außerhalb eines Druckauftrags kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, beispielsweise Ihren Namen, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu beantworten. Dient die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Im Übrigen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Online-Bestellungen und Personalisierungsangaben

Bei Bestellungen über unsere Website verarbeiten wir die Angaben, die Sie im Bestellformular übermitteln. Dazu können insbesondere Name und Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferanschrift, Angaben zum bestellten Druckprodukt, gewünschte Stückzahlen, Liefer- und Abrechnungsinformationen sowie individuelle Texte und Personalisierungen gehören. Die Angaben werden zur Bearbeitung der Bestellung, Erstellung des Druckauftrags, Abstimmung, Herstellung, Lieferung und Abrechnung verwendet. Rechtsgrundlage ist grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um eigene Daten des bestellenden Kunden und die Durchführung des Vertrages geht. Gesetzlich erforderliche Abrechnungs- und Aufbewahrungsvorgänge beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Pflichtangaben im Bestellprozess sind nur insoweit erforderlich, wie wir sie zur Bearbeitung der jeweiligen Bestellung benötigen; fehlen diese, kann der Auftrag gegebenenfalls nicht ausgeführt werden.

8. Übermittlung von Druckvorlagen per E-Mail

Druckdateien und weitere Vorlagen werden nach der Bestellung gegebenenfalls per E-Mail an uns übermittelt. Dabei verarbeiten wir die E-Mail-Adresse, den Nachrichteninhalt und die übermittelten Dateien. Druckvorlagen können personenbezogene Daten enthalten, beispielsweise Namen, Anschriften, Telefonnummern, Fotos oder andere Angaben auf Rechnungen, Lieferscheinen, Kalendern und weiteren personalisierten Druckerzeugnissen. Wir verwenden die übermittelten Inhalte nur für die Bearbeitung und Ausführung des jeweiligen Druckauftrags sowie für notwendige Abstimmungen. Bitte übermitteln Sie nur die für den Druckauftrag notwendigen personenbezogenen Daten. Bei der E-Mail-Übertragung können neben uns auch beteiligte E-Mail-Dienstleister technische Verbindungs- und Nachrichteninformationen verarbeiten; unverschlüsselte E-Mails bieten keinen durchgängigen Vertraulichkeitsschutz. Für besonders sensible Druckinhalte sollte vorab ein geeigneter sicherer Übermittlungsweg vereinbart werden.

9. Personenbezogene Daten Dritter in Druckaufträgen

Personalisierungen und Druckdateien können personenbezogene Daten von Personen enthalten, die nicht selbst bei uns bestellt haben. Je nach Art des Auftrags verarbeiten wir diese Daten entweder im Rahmen eigener vertraglicher Pflichten oder im Auftrag des jeweiligen Kunden. Soweit die Druckerei personenbezogene Daten ausschließlich nach den Weisungen eines als Verantwortlichen handelnden Auftraggebers verarbeitet, ist vor der entsprechenden Verarbeitung gegebenenfalls eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO erforderlich. In diesen Fällen bestimmt der Auftraggeber insbesondere Zweck, Rechtsgrundlage und Informationspflichten gegenüber den betroffenen Personen; die Druckerei verarbeitet die Daten im vereinbarten Umfang und nach dokumentierten Weisungen. Die datenschutzrechtliche Rollenverteilung ist im jeweiligen Einzelfall zu beurteilen.

10. Empfänger, Versand und Aufbewahrung von Bestell- und Druckdaten

Eine Übermittlung von Bestell- oder Druckdaten erfolgt nur, soweit sie für die Auftragsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich und zulässig ist. Je nach Auftrag können dazu technische Dienstleister, E-Mail- und Hosting-Anbieter, Versand- bzw. Zustelldienste sowie gegebenenfalls beauftragte Produktionsdienstleister gehören. Wir speichern Bestell- und Druckdaten nur so lange, wie sie für die Bearbeitung des Auftrags, erforderliche Rückfragen, die Abwicklung berechtigter Ansprüche oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Druckvorlagen und Personalisierungsdaten werden nicht allein deshalb ebenso lange aufbewahrt wie steuerlich relevante Rechnungsunterlagen. Soweit eine Auftragsverarbeitung vorliegt, richten sich Rückgabe und Löschung der Auftragsdaten nach der entsprechenden Vereinbarung. Die konkreten Löschfristen für Druckvorlagen und E-Mail-Anhänge sind anhand der betrieblichen Abläufe festzulegen.

11. Empfänger und Aufbewahrung

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit sie zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung eines Auftrags, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich und rechtlich zulässig ist. Hierzu können insbesondere Hosting- und technische Dienstleister sowie gegebenenfalls Google nach Ihrer Einwilligung gehören. Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Unterrichtung von Empfängern (Art. 19 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihnen steht zudem das Recht zu, sich gemäß Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Sachsen ist dies die Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte.

13. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen. Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verwendet, können Sie dieser Verarbeitung nach Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen. Für einen Widerspruch genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.